Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich Die nachfolgenden AGBs gelten zwischen Manuela C. Fietz (mf graphicworxs), die den Vertrieb von Caps und Produkten der eingetragenen Marke „the Mountainland“ beinhalten und ihren B2C Kunden, d. h Verbrauchern als natürliche Person laut §13BGB. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGBs. Sollten einzelne Bestimmungen der AGBs unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Vertrag nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen. Die Angebote sind bezüglich Preis, Menge und Lieferzeit freibleibend und unverbindlich. Die Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. 2. Vertragspartner, Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande mit Manuela C. Fietz (mf graphicworxs), Kaltenleutgebner Straße 24/1/41, A-1230 Wien und deren Endverbrauchern (B2C Kunden). Sie erhalten eine elektronische Bestellbestätigung nach Bestelleingang. 3. Preise
Es gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise (in Euro). Alle Preise sind Bruttopreise, d. h inklusive der Mehrwertsteuer von 20%, welche auf der Rechnung gesondert ausgewiesen wird. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung ergibt sich aus dem Warenpreis zuzüglich der anfallenden Versandkosten. Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) übernimmt für die Aktualität der veröffentlichten Preise keine Haftung. Preisänderungen sowie Produktaktualisierungen sind vorbehalten.4. Zahlungsbedingungen Die Bezahlung auf Rechnung, Sofortüberweisung oder per Nachnahme ist möglich. Wenn die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt wird, verpflichtet sich der Verbraucher den Kaufpreis brutto inklusive etwaigen Versand (siehe Versandtabelle) unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen (Die Einzahlungsdaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung). Bei Bezahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Verbraucher den Kaufpreis brutto inklusive etwaigen Versandkosten (siehe Versandtabelle) innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Die Einzahlungsdaten werden mittels Rechnung elektronisch übermittelt. Wird die Zahlungsart per Nachnahme gewählt, sind die anfallenden Kosten hierfür durch den Besteller zu tragen. Eventuelle Gebühren des Zahlungsmittels können von Ihrer Bank oder Anbieter sowie Paketdienst eingehoben werden. Von Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) werden keine Gebühren erhoben.5. Lieferbedingungen
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt durch die Österreichische Post oder einem anderen ausgewählten Paketdienst oder wird nach Wunsch mit Ihnen vereinbart. Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt. Lieferungen erfolgen nach Zahlungseingang bzw. Kauf auf Rechnung ab Firmensitz von Manuela C. Fietz (mf graphicworxs). Wurde der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen trotz Ankündigung des Lieferzeitpunkts innerhalb einer angemessen Frist oder wurde die Zustelladresse nicht korrekt angegeben, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Anlieferung. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Streik, Krieg, Aus- und Einführverbote sowie hoheitliche Eingriffe etc.. hat Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) nicht zu vertreten. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen Manuela C. Fietz die Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Manuela C. Fietz (mf graphicworxs). Bei Nichtbezahlung ist Manuela C. Fietz berechtigt Verzugszinsen lt. gesetzlichen Bestimmungen derzeitige Höhe 8,58% p.a in Rechnung zu stellen sowie bei erfolgloser Mahnung ein Inkassobüro zu beauftragen. Die Kosten hierfür trägt der Verbraucher. 7. Gesetzliches WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie (Manuela C. Fietz (mf graphicworxs), Kaltenleutgebner Straße 24/1/41, 1230 Wien, E-Mail: info@themountainland.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren (originalverpackt, in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Manuela C. Fietz (mf graphicworxs), Postlagernd, Willergasse 11, 1230 Wien zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Ware ist von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen eventuellen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.Ausschluss des Widerrufsrechts Nach § 312g Abs. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an: Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) Kaltenleutgebner Straße 24/1/41, 1230 Wien oder per E-Mail: office@mf-graphicworxs.at– Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):– Bestellt am (*) / erhalten am (*): – Name des/der Verbraucher(s):– Anschrift des/der Verbraucher(s):– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum:8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Reklamationen können Sie per E-Mail (info@themountainland.at) oder per Telefon Mo-Fr 09:00 – 18:00 Uhr unter +43 (0) 681 842 840 58 mitteilen. Sollte die gelieferte Ware offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler sowie Transportschäden aufweisen, reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber Manuela C. Fietz (mf graphicworxs). Die Versäumung dieser Rüge hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche allerdings keine Konsequenzen.9. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird gespeichert und die Bestelldaten sowie AGB werden per E-Mail zugesendet.10. VertragsspracheDie für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.11. Beschwerden/Streitschlichtung Verbraucher haben die Möglichkeit Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Über folgenden Link gelangen Sie zur Streitbeilegungs-Plattform der EU-Kommission für außergerichtliche Streitschlichtung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/12. Persönliche Daten Bei Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) hat der Umgang mit Ihren persönlichen Daten hohen Stellenwert und diese werden streng vertraulich behandelt, um Ihnen den bestmöglichen Schutz im Sinne des DSGVO zu bieten. Ihre personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, wenn sie der Verarbeitung ausdrücklich zustimmen bzw. sind sie zur Abwicklung des Auftrags erforderlich. Hierfür werden folgende Daten erhoben: • Name • Postanschrift (einschließlich Rechnungs- und Versandanschriften) • Telefonnummer (optional) • E-Mail Anschrift • Geburtsdatum • Kredit- und Bankkartennummer • Einzelheiten zum Kauf (Menge, Grösse, Preis usw…) Nachdem Sie beim Bestellvorgang Ihre Daten an Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) übermitteln, werden diese zum Zweck der Beantwortung Ihrer Bestellung verarbeitet. Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) Sie unter den angegebenen Daten kontaktiert. Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten wird für die Dauer der Bearbeitung bzw. bei weiteren Fragen Ihrerseits für die Dauer der Geschäftsbeziehung bzw. bis Sie der Speicherung schriftlich widerrufen, hinterlegt. Bei Auftragsabwicklung gilt die steuerliche Aufbewahrungsfrist nach § 132 Abs. 1 BAO für 7 Jahre, darüberhinausgehend solange diese für die Abgabenbehörde in einem Verfahren von Bedeutung sind.Es steht Ihnen das Recht der Informationspflicht und Auskunft, Berichtigung und Löschung, Datenübertragung, Einschränkung sowie Widerruf und Widerspruch Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu. Nähere Informationen können Sie den Gesetzestexten der DSGVO auf jusline.at entnehmen. Bei Beschwerden oder Verletzung im Sinne der DSGVO können bei der Datenschutzbehörde in Österreich Beschwerden eingelegt werden. Auf die Zusendung von Newslettern wird verzichtet. Der Kunde kann sich jederzeit bei Fragen und Wünschen zu Produkten schriftlich an info@themountainland.at wenden.Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Manuela C. Fietz (mf graphicworxs) Kaltenleutgebner Straße 24/1/41 1230 Wien +43 (0) 681 841 840 58 office@mf-graphicworxs.at

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+43 (0) 681 842 840 58
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